💳 Política de Compras – Formas de Pagamento

Na Tudo Sorvetes, oferecemos formas de pagamento seguras e práticas para facilitar sua experiência de compra.

Atualmente, aceitamos Cartões de Crédito e Débito, com as principais bandeiras utilizadas nacionalmente, garantindo flexibilidade e comodidade para nossos clientes.

⚠️ Importante: no momento, pagamentos via boleto bancário estão temporariamente suspensos. Assim que essa modalidade for restabelecida, informaremos em nossos canais oficiais.

Reforçamos nosso compromisso com uma experiência de compra segura e transparente. Em caso de dúvidas sobre pagamentos, nossa equipe está pronta para ajudar.

Política de Reembolso

Caso seja necessária a realização de reembolso total ou parcial do valor do pedido, realizaremos as seguintes alternativas.

No caso de pagamento do pedido por PIX

O cliente necessitará informar ao nosso atendimento os dados bancários para transfência ou Chave PIX, para ser reembolsado com o valor total ou parcial do pedido.

No caso de pagamento por Cartão de Crédito

Quando o pedido é feito com forma de pagamento por cartão de crédito, o reembolso é realizado através do estono do valor diretamente no mesmo cartão de crédito utilizado no ato da compra. Não sendo feito transferência bancária ou PIX nesse caso.

Cupom de Desconto

Mediante aprovação do cliente, podemos oferecer cupom de desconto no valor a ser reembolsado para o cliente poder utilizar em sua próxima compra.